Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 09.01.2025r

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej LunoClean.pl.
  2. Właścicielem i administratorem serwisu jest:
    Felwer Capital Eryk Najmrodzki
    ul. Nowopol 2/5, 72-010 Police
    NIP: 8513241380, REGON: 384353519
  3. Kontakt z właścicielem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@lunoclean.pl lub telefonicznie: +48 530 594 444.

‍

2. Dane osobowe

  1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  2. W trakcie korzystania z formularza kontaktowego użytkownik może zostać poproszony o podanie m.in.:
    • imienia,
    • adresu e-mail,
    • numeru telefonu,
    • dodatkowych informacji dotyczących zlecenia.
  3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji wyceny i kontaktu.

‍

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

  1. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
    • przygotowanie wyceny i realizacja usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • kontakt telefoniczny lub mailowy w sprawach związanych z ofertą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • wystawienie faktur i rozliczeń księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
    • ochrona przed roszczeniami prawnymi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
    • marketing własnych usług (na podstawie zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

‍

4. Udostępnianie danych

    1. Dane osobowe przechowywane są przez okres:
      • niezbędny do realizacji usługi i współpracy z klientem,
      • wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa – 5 lat),
      • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody.

‍

5. Okres przechowywania danych

  1. Płatność za usługę dokonywana jest po jej wykonaniu, chyba że strony ustalą inaczej.
  2. Firma akceptuje płatności gotówką, przelewem bankowym lub inną formą uzgodnioną z klientem.
  3. Na życzenie klienta wystawiana jest faktura VAT.

‍

6. Prawa użytkownika

  1. Użytkownik ma prawo do:
    • dostępu do swoich danych,
    • sprostowania danych,
    • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
    W celu realizacji praw należy skontaktować się pod adresem: kontakt@lunoclean.pl.

‍

7. Pliki cookies

  1. Strona LunoClean.pl korzysta z plików cookies w celu:
    • prawidłowego działania serwisu,
    • tworzenia statystyk odwiedzin,
    • dostosowania treści do preferencji użytkownika,
    • obsługi narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics).
  2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

‍

8. Zabezpieczenia danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed utratą, dostępem osób nieuprawnionych czy bezprawnym wykorzystaniem.
  2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.

‍

9. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w Polityce prywatności.
  2. Aktualna wersja Polityki dostępna jest zawsze na stronie LunoClean.pl.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego.